Trending: kalezic excelsior ruijter team trainer cambuur

Blijft treurig om te moeten constateren dat dit nergens duidelijk staat vermeld en je amper tot geen telefonisch contact kunt hebben met de afdeling ticketing. Alles ophangen aan personeelstekort is makkelijk (nieuwe nationale excuus aan het worden) maar je laat hier een partij "gratis" geld liggen. Want dat zijn klanten die willen betalen voor een ticket en eventueel nog een hapje en een drankje in vergelijking met een leeg stoeltje wat niet nu verkocht is....
Tot zover mijn beste stuurlui staan aan wal reactie.

Gelukkig raken aardig wat vakken uitverkocht voor vanavond. Hopelijk halen we de 8.000 supporters en creëert men op het veld nog extra momentum voor de komende 2 weken door te winnen.

FC Den Haag! schreef:

Lukt wel om door twee keer een kaartje te selecteren er twee in mijn “winkelwagen” te krijgen. Dan alleen bij afrekenen weer een foutmelding. Ga de afdeling ticketing wel even contacten. Hopelijk hoor ik nog wat voor de wedstrijd

Mail terug ontvangen vanuit ticketing:
===
Als u twee tickets wil kopen, moet u twee accounts aanmaken. Momenteel is het alleen mogelijk om één ticket per account te bestellen. Zodra u beide tickets in hetzelfde vak besteld, kunt u in het vak vrij gaan zitten.

Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
===
Tja om het makkelijk te maken zullen we maar zeggen

Law schreef:

Klopt inderdaad…officieel Niemand op die afdeling dus ze moeten gaan schuiven en of mensen multifunctioneel inzetten

Werkte daar maar 1 iemand dan ofzo en is die vertrokken? Of is Bolt aan het bezuinigen op de ticketing, willen ze geen supporters in het stadion

Law schreef:

Succes…er werkt niemand bij Ticketing officieel op dit moment. Hopelijk hebben ze iemand bereid gevonden op dat stukje op te pakken. Kijk ff wanneer de shop open is dat ze je daar evt fysiek kunnen helpen

Bedoel je nou dat ze geen werknemers hebben voor Ticketing?

FC Den Haag! schreef:

Lukt wel om door twee keer een kaartje te selecteren er twee in mijn “winkelwagen” te krijgen. Dan alleen bij afrekenen weer een foutmelding. Ga de afdeling ticketing wel even contacten. Hopelijk hoor ik nog wat voor de wedstrijd

Succes…er werkt niemand bij Ticketing officieel op dit moment. Hopelijk hebben ze iemand bereid gevonden op dat stukje op te pakken. Kijk ff wanneer de shop open is dat ze je daar evt fysiek kunnen helpen

KvR schreef:

Misschien 2 keer een los kaartje kopen ipv 2 tegelijk

Lukt wel om door twee keer een kaartje te selecteren er twee in mijn “winkelwagen” te krijgen. Dan alleen bij afrekenen weer een foutmelding. Ga de afdeling ticketing wel even contacten. Hopelijk hoor ik nog wat voor de wedstrijd

070downtherivers schreef:

Wat dat betreft lopen er idd een hoop peppie en kokkies rond op kantoor.
Maar ja, net als op het veld loopt de top van het bedrijfsleven wellicht ook niet meer zo warm voor ons.

Er moeten toch genoeg genoeg commerciële mensen te vinden zijn met een Haags hart die hun sporen verdiend hebben en hier een succes van kunnen maken.
Zo'n commercieel manager ook, stel je een vraag omdat hij iets op LinkedIn plaatst....reactie? 0,0.....

We geven teveel geld uit aan personeel. Hebben waarschijnlijk ook teveel personeel. Dat kan je compenseren door meer geld binnen te halen. Een paar onderdelen waar je op korte termijn de meeste invloed op hebt zijn de horeca, merchandise en het belangrijkste de kaartverkoop.

Laten dat nou net de gebieden zijn waar we juist te weinig mensen hebben.

De fanshop is veel vaker dicht dan open en op de open dag kunnen er geen shirts gepast worden. Wie verzint dit? Te weinig personeel is de oorzaak van een vaak gesloten fanshop.

Ticketing is nooit een pareltje geweest, maar sinds de thuiswedstrijd tegen Excelsior op 29-5-2022 werkt de gemeente tegen en hebben we echt een klote systeem. Ook daar te weinig en goed personeel.

Bij de openingswedstrijd is de bar onder vak L maar weer eens dicht.

Dan kunnen er mensen zeggen dat het allemaal zo goed gaat, maar op de vlakken waar je geld kunt verdienen doen we het bar en bar slecht.

Het enige wat ze serieus moeten gaan nemen is het inschakelen van capabele supporters die zich graag inzetten om de club naar een hoger niveau te brengen.

ADO079 schreef:

Hoe lang duurt het gemiddeld alvorens je een reactie per mail van afdeling Ticketing krijgt? Weekje of 3?

Moet het hier wel even voor de club opnemen... De afdeling ticketing is meestal erg snel met een reactie.

Hoe lang duurt het gemiddeld alvorens je een reactie per mail van afdeling Ticketing krijgt? Weekje of 3?

Vanmorgen ruim drie kwartier(!) vergeefs geprobeerd om iemand van de ticketing en ook van de fanshop aan te telefoon te krijgen.

Ben niet vergetenniet waar ik vandaan kom en heb stappen gemaakt. Heb namelijk m'n mobieltje niet tegen de muur gepleurt. #trotsopmezelf

Je kan alleen shouten als je bent ingelogd

Tante Wil, Marko1969, Anne van Schuurman, VakkieJ, Alexander, Raoul88, Langebach2, jbdh, Kees, twaalfdespeler, bommetjebas en 92 gasten.

Bekijk de topshouts